提高招聘績效成企業(yè)人力資本管理首要挑戰(zhàn)

提高招聘績效成企業(yè)人力資本管理首要挑戰(zhàn)

近日，來自市場機構IDC的一項調(diào)查顯示，人才短缺已連續(xù)四年成為企業(yè)戰(zhàn)略面臨的困境。面對2012年撲朔迷離的宏觀經(jīng)濟環(huán)境，人才市場的形勢將更為嚴峻，尤其是在經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)，“招工難”一時成為企業(yè)最為頭痛的大事。提高招聘績效以支持業(yè)務持續(xù)健康成長，是人力資源的首要挑戰(zhàn)。人才成本及招聘難等問題凸顯

該項調(diào)查對2011年-2015年的中國人力資源外包服務市場作了預測與分析。報告指出，由于客戶需求的日益增長和政府對于業(yè)務流程外包的政策傾向性，中國的人力資源外包市場在近30年來不斷蓬勃發(fā)展，年增長率達到15%以上，企業(yè)將有更多尋求招聘與就業(yè)關系管理的服務需求。在企業(yè)招聘需求呈現(xiàn)多樣化、用工成本又飛速上漲的今天，人力資源成本壓力、招聘難等一系列問題的凸顯，為企業(yè)的人才管理和可持續(xù)發(fā)展帶來了全新的挑戰(zhàn)。

對此，上海人才服務行業(yè)協(xié)會秘書長朱慶陽表示：“前段時間我在全國做了調(diào)研，現(xiàn)在企業(yè)最大的難題是藍領、灰領非常緊張，而白領和應屆畢業(yè)生過剩。能達到職業(yè)標準的中層技術人員和低級層面的人員奇缺。”朱慶陽進一步指出，目前招聘難已經(jīng)成為經(jīng)濟快速發(fā)展背景下國內(nèi)企業(yè)普遍面臨的問題，很多管理者發(fā)現(xiàn)，只是依靠企業(yè)人力資源部門已經(jīng)無法滿足招聘需求。

易才集團董事長兼總裁李浩在日前舉行的一站式招聘整包服務解決方案“易速聘”新聞發(fā)布會上指出，企業(yè)應更注重如何通過流程和結構優(yōu)化的方式降低企業(yè)運營成本，提升企業(yè)運營績效，其中第一道門檻就是如何有效地招聘。招聘要與成本、費用、預算掛鉤。

易才集團全國RPO中心總經(jīng)理徐毅也為企業(yè)招聘支招。他表示，現(xiàn)今人才供需矛盾發(fā)生很大變化，出現(xiàn)了“三高一低”，即受教育程度高、職業(yè)期望值高、物質(zhì)精神要求高和工作耐受力較低。所以，在一線人力成本大幅上漲的壓力下，企業(yè)留住人很難，甚至在很多行業(yè)，3至6個月就會出現(xiàn)普遍離職的現(xiàn)象。

目前人力資源招聘中普遍遇到的問題是：第一，企業(yè)在低毛利率當中徘徊，其主要原因是企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品缺乏科技含量且人力管理水平低下；第二，中國近年高校的教育現(xiàn)狀和教育體制導致學校培養(yǎng)出來的人所掌握的知識與企業(yè)所需技能嚴重脫節(jié)，企業(yè)很難立即使用，需要重新培訓上崗；第三，應聘者自身的定位很盲目，忽視了團隊其他成員對工作目標的價值貢獻；第四，人力資源招聘人員本身業(yè)務能力有待提升。

如何解決這樣的問題？徐毅認為，一方面要由以往的人力資源管理上升到人力資本管理；另一方面要做好人力資源規(guī)劃，讓這些都與成本、費用、預算掛鉤。企業(yè)應該對招聘工作作出調(diào)整，如定期為招聘人員做培訓；人力部門跟各業(yè)務部門充分溝通，理解其所需；在招聘模式上作出調(diào)整，除了招聘網(wǎng)站、獵頭、員工推薦和行業(yè)論壇外，還可使用企業(yè)微博、服務外包等模式。