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  • 入職培訓流程

    時間:2024-12-06 06:59:00 入職培訓 我要投稿

    (精)入職培訓流程

      入職培訓流程

    (精)入職培訓流程

      1、目的

      明確新員工入職培訓的程序和內容,確保崗前培訓及試用期培訓的規范性和有效性,使新員工經過入職培訓后,能夠掌握入職培訓中的基礎概念和知識,能幫助新員工盡快的融入公司和部門業務運作環節,同時培養新員工對公司的歸屬感。

      2、適用范圍

      適用于公司所有入職新員工的崗前培訓和試用期培訓。

      3、部門職責:

      ◇ 3.1 人力行政部

      3.1.1擬定入職培訓流程、培訓課程的安排及與各部門的協調。

      3.1.2公司級統一培訓課程的場地及設備的準備。

      3.1.3培訓記錄及反饋評估的收集整理。

      3.1.4入職培訓考核過程的協調。

      3.1.5人力行政相關部分課程的制作、授課和考核。

      ◇ 3.2 新員工所屬部門

      3.2.1新員工試用期內在崗技能培訓課程的制作、授課和考核。

      3.2.2新員工試用期內的工作輔導。

      ◇ 3.3其他職能部門

      3.3.1配合完成跨部門培訓課程的制作、授課和考核。

      3.3.2配合完成新員工的輪崗學習。

      4、實施培訓

      4.1實施辦法及內容:

      ◇ 新員工入職培訓分為四個部分:公司級培訓、部門級培訓、ELN和戶外拓展

      ◇ 公司級培訓包括企業概況、人事行政制度、跨部門培訓三塊課程。

      ◇ 部門級培訓包括新員工所在部門業務知識及崗位技能的培訓。

      ◇ ELN培訓采取自學+部門學習模式。

      ◇ 上述三個部分的培訓課程可以交叉進行。

      ◇ 戶外拓展培訓聯系專業供應商組織開展。

      4.2內容細則:

      ◇ 企業概況的培訓內容應該包含

      - 企業發展史

      - 企業主要業務范疇和企業文化(包括遠景、目標、企業郵箱、社會責任等)

      - 企業目前的業務財政情況和下一步業務目標

      - 企業組織架構和主要管理層領導介紹

      - 播放企業主要大事記、員工活動的視頻或者照片

      ◇ 人事行政制度的培訓內容應該包含:

      - 新員工入職培訓流程和培訓紀律。

      - 公司《員工手冊》的詳細講解,主要內容應該包括人事休假制度、薪酬福利制度、培訓與發展、員工個人須知(如工作時間、保險辦理、行政物品領用、出差管理制度、企業通訊目錄、公章申請、郵箱使用、信息安全等)、獎懲制度、行政管理規章制度等等。

      - 健康安全培訓,主要內容應該包括辦公室安全、滅火器使用及交通安全。

      - 人力行政部門人員構成和職責分配。

      ◇ 跨部門培訓

      - 公司的各個部門業務內容、職能、人員等情況的介紹。

      - 財務表單的填寫,報銷流程及注意事項。

      - 新員工所在部門、崗位與其他各個業務部門在工作上的關聯性和互相配合

      的方面。

      - 跨部門輪崗學習,將跨部門培訓的理論知識具體化。

      ◇ 部門級培訓

      - 新員工崗位職責內容說明。

      - 按崗位設立新員工入職后需要參加的部門級通用培訓課程,并報人力行政部存檔。

      - 以課件授課、導師帶教形式和ELN形式結合進行培訓。

      4.3公司級培訓日程安排:

      ◇ 新員工報到前一周

      - 招聘人員將入職新員工的個人信息告知培訓部門,包括姓名、入職日期、部門、崗位等信息。

      - 培訓人員預訂會議室,準備入職培訓材料,相關培訓表單。

      - 培訓人員與各部門郵件預約跨部門培訓課程的時間安排和培訓師。

      ◇ Day 1

      08:30-09:00 招聘人員為新員工辦理入職手續,行政部發放辦公用品。

      09:00-09:10 培訓引導,人力行政部引導新員工進培訓室,發放培訓使用材料和表格,完成培訓簽到。

      09:10-09:20 總經理向新員工致歡迎辭。

      (可錄制后用于每期入職培訓播放)

      09:20-09:30 人力行政部介紹入職培訓流程和培訓紀律。

      09:30-10:30 企業概況培訓。

      (PPT、視頻授課,建議由總經理講解或人力行政總監講解)

      10:30-10:45 課間休息。

      10:45-11:45 健康安全培訓。

      午餐

      13:30-13:40 課前游戲,緩和培訓節奏,提高下午培訓效果。

      13:40-14:10 針對上午的培訓內容進行小組討論和匯報個人學習心得,并進行答疑。

      14:10-14:30 人力行政部門組織架構和職責分配

      14:30-14:45 課間休息

      14:45-16:15 《員工手冊》詳細解讀和各項制度培訓

      16:15-16:45 針對下午的培訓內容進行小組討論和匯報個人學習心得,并進行答疑。

      16:45-17:00 新員工填寫《培訓課程評估表》

      17:00-17:15 公司環境熟悉,引薦新員工給各部門認識,然后將新員工帶至用人部門。

      ◇ Day 2

      09:00-16:00 跨部門培訓課程(PPT、案例分析課堂授課)

      具體時間安排以各部門預約時間為準。

      16:00-17:20 全天培訓內容總結、心得分享和答疑,填寫《培訓課程評估表》。

      ◇ Day 3-Day 4

      09:00-17:00 跨部門輪崗學習(觀察和實際操作授課)

      - 由各個部門的學習主管和學習管理員負責接待和協助工作。

      - 由人力行政部負責各個部門的協調工作。

      ◇ Day 5

      09:00-11:00 各位學員交流跨部門輪崗學習的心得體會。

      11:00-12:00 公司“周星星”代表與新員工交流時間,讓新員工感受到公司對于員工的認可和職業發展空間。

      14:00-15:00 公司級入職培訓考核。(書面考試形式,題目由人力行政部和各部門學習管理員擬定,滿分100分)

      15:00-16:00 進行考核閱卷工作

      (人力行政部和各部門學習管理員共同閱卷)

      16:00-16:30 反饋培訓考核結果給人力行政部總監、新員工所在部門經理以及新員工本人。

      簡化版本

      4.3公司級培訓日程安排:

      ◇ 新員工報到前一周

      - 招聘專員將入職新員工的個人信息告知培訓部門,包括姓名、入職日期、部門、崗位等信息。

      - 培訓專員準備入職培訓材料,相關培訓表單。

      - 培訓專員與各部門郵件預約跨部門培訓課程的時間安排和培訓師。

      ◇ Day 1

      - 員工關系專員為新員工辦理入職手續,行政部發放辦公用品

      - 培訓專員負責帶領新員工進行部門和人員介紹,辦公環境熟悉

      - 如新進人員人數在3人以上,則由培訓專員統一安排,對公司級培訓進行

      集中授課。(3人以下含3人,則由培訓專員發放公司級培訓材料進行自學)

      - 總經理致歡迎辭。(可錄制后用于每期入職培訓播放)

      - 人力行政部介紹入職培訓流程和培訓紀律

      - 企業概況培訓(PPT、視頻授課)

      - 健康安全培訓

      - 人力行政部門組織架構和人員介紹

      - 《員工手冊》詳細解讀和各項制度培訓

      - 針對第一天的培訓內容進行小組討論和匯報個人學習心得,并進行答疑。

      - 新員工填寫《培訓課程評估表》

      ◇ Day 2

      - 跨部門介紹(PPT、案例分析)

      具體時間安排以各部門預約時間為準。

      - 第二天培訓內容總結、心得分享和答疑,填寫《培訓課程評估表》。

      ◇ Day 3-Day 4 (如工作允許會開設這部分內容)

      - 跨部門輪崗學習(觀察和實際操作授課)

      - 由各個部門的學習主管和學習管理員負責接待和協助工作。

      - 由人力行政部負責各個部門的協調工作。

      ◇ Day 5

      - 各位學員交流跨部門輪崗學習的心得體會。

      - 公司“周星星”代表與新員工交流時間,讓新員工感受到公司對于員工的

      認可和職業發展空間。

      - 公司級入職培訓考核。(書面考試形式,題目由人力行政部和各部門學習管

      理員擬定)

      - 進行考核閱卷工作(人力行政部和各部門學習管理員共同閱卷)

      - 反饋培訓考核結果給人力行政總監、新員工所在部門經理以及新員工本人,考核結果確定是否需要繼續試用。

      4.4部門級培訓

      ◇ 授課課程和課件提前發送至人力行政部進行備案存檔。

      ◇ 在新員工三個月試用期內,合理安排部門級培訓,并確保每個月要與帶教的新員工進行一次溝通,及時了解新員工的學習情況和遇到的問題,幫助新員工盡快在本職崗位上成長起來。同時提交《導師帶教反饋表》交人力行政部存檔。

      ◇ 在新員工完成公司級培訓課程后,組織培訓考核。主要形式包括:

      1)新員工人數在3人以內含3人,采取書面測試。

      2)新員工人數在3人以上,采取集中答辯。

      ◇ 培訓考核結果交人力行政部培訓專員存檔。

      ◇ 新員工完成所有的公司級和部門級的培訓課程后,必須將《新員工入職培訓表》交還至人力行政部培訓專員存檔。

      4.5 ELN培訓

      ◇ 必修課部分由部門負責根據進度安排集中學習。

      ◇ 個人選修課在規定進度內自學完成。

      附件:

      1、《新員工入職培訓表》

      2、《培訓簽到表》

      3、《培訓課程評估表》

      4、《入職培訓試卷》

      5、《員工手冊》

      6、建議能制作一份《新員工入職培訓包》,其中包含

      - 公司總經理致新員工的一封信

      - 新員工入職培訓程序

      - 公司簡介、目標、遠景、業務優勢

      - 公司大事記、組織架構、管理層介紹

      - 公司員工通訊錄、交通路線

      - 公司各類規章制度的匯總(人力、行政、IT、財務、客服等)

      - 《員工手冊》和《培訓紀律》(可作為附件附后)

      - 健康安全培訓手冊

      - 各類重要表單模板

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