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淘寶重要的數(shù)據(jù)有哪些
1.UV曲線
量子恒道-店鋪經(jīng)的UV曲線能直觀的表現(xiàn)出店鋪的人氣、規(guī)模以及該店鋪的運(yùn)營力度。能夠持續(xù)發(fā)展的店鋪的UV曲線是這樣的，穩(wěn)中有小幅度的提升，偶爾有高潮，高潮之后的回落不能太明顯。
在同行對比中，可以看到同等級店鋪的。UV均值，峰值和自己店鋪的數(shù)據(jù)，以均值為參考，一般高于平均值2倍算是正常水平。因?yàn)槠骄祵?shí)在太低了。我們要從大局出發(fā)，學(xué)會看UV曲線，并在曲線的起伏中找原因。
2.淘寶免費(fèi)流量
這個數(shù)據(jù)來源，是流量來源構(gòu)成的一種，主要是看(淘寶搜索)
(類目來源)和(直接訪問)，反應(yīng)出的是店鋪的實(shí)力。這兩個來源UV越多，店鋪實(shí)力越強(qiáng)，同時主要反映出搜索優(yōu)化做的很好。直接訪問越高，反應(yīng)出老顧客維護(hù)越好。
(淘寶搜索)來源這也是做推廣的前提，(淘寶搜索)很高的話，直通車點(diǎn)擊率占先天優(yōu)勢。因?yàn)橹蓖ㄜ嚳梢钥醋魇?淘寶搜索)的(補(bǔ)充展現(xiàn))，既然寶貝在(淘寶搜索)結(jié)果里被點(diǎn)擊的次數(shù)很高，作為(淘寶搜索)的補(bǔ)充展現(xiàn)，只要有一定的展現(xiàn)，點(diǎn)擊率肯定也會有所保障。
3.頁面靜默轉(zhuǎn)化率
買家看了寶貝頁面，沒有咨詢的情況下直接拍下，這說明寶貝詳情頁面已經(jīng)足以解答買家的疑惑，打消買家的疑慮，并滿足買家的某種需求。這反應(yīng)了出來的，是美工的能力!提倡美工以運(yùn)營的角度去思考，以買家的角度去展現(xiàn)。
4.詢單轉(zhuǎn)化率
一目了然，詢單轉(zhuǎn)化主要反應(yīng)的是客服的專業(yè)能力。買家既然產(chǎn)生了咨詢，說明買家已經(jīng)產(chǎn)生了購買意向，只要正確的引導(dǎo)，成交的幾率理論上是100%。詢單轉(zhuǎn)化率越高，客服能力就越強(qiáng)!
5.寶貝被訪排行+寶貝銷售排行
這兩個排行一起看，大家都能發(fā)現(xiàn)，有的寶貝看的人少，買的人也少，這樣的寶貝一般是滯銷款，要重推薦。有的寶貝看的人多，但買的人少，這樣的寶貝要重調(diào)整，根據(jù)顧客的聊天記錄來調(diào)整頁面，提高轉(zhuǎn)化率。有的寶貝看的少，但買的人不少，這樣的寶貝轉(zhuǎn)化率很高，可以適當(dāng)?shù)脑黾恿髁浚嘏囵B(yǎng)。有的寶貝看的也多，買的人也多，這樣的寶貝就是主打款了，要重維護(hù)。
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