銷(xiāo)售員和陌生人交談技巧
在辦事兒過(guò)程中，談話時(shí)要善于尋找話題。有人說(shuō)：“交談中要學(xué)人沒(méi)話找話的本領(lǐng)。”所謂“找話”就是“找話題”。寫(xiě)文章，有了個(gè)好題目，往往會(huì)文思泉涌，一揮而就;交談，有了好話題，就能使談話融洽自如。下面是小編收集整理的銷(xiāo)售員和陌生人交談技巧，希望對(duì)您有所幫助！
有同陌生人交談的愿望
使自己樂(lè)于同陌生者交談這是解決好同陌生人交談這一難題的關(guān)鍵。許多人對(duì)參加有陌生人在場(chǎng)的談話，都有一種畏怯心理，有的人甚至見(jiàn)了陌生人一言不發(fā)，這其實(shí)是不明智的，只我們稍稍回憶一下，同我們最熟悉的老朋友，當(dāng)我們剛剛開(kāi)始認(rèn)識(shí)時(shí)，不都是陌生的嗎?如果拒絕同一切陌生者談話，我們?cè)趺磿?huì)有自己的朋友呢?輕易放棄一切結(jié)交新朋友的機(jī)會(huì)，有時(shí)會(huì)使我們終生遺憾。銷(xiāo)售中的“戰(zhàn)斗機(jī)”搜索salexue關(guān)注我們。
對(duì)他的職業(yè)、性格愛(ài)好表現(xiàn)興趣
在對(duì)方談話過(guò)程中，不時(shí)地插入一兩個(gè)小問(wèn)題，或由衷地表示你的贊嘆、感慨：“啊，這太有意思了。”“真想不到，會(huì)是這樣的嗎?”讓對(duì)方覺(jué)得你很愿意聽(tīng)他的談話并因此在第一次談話時(shí)就把你看成他的知已。
第一次交談，你如果表現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的不感興趣，神情冷漠，一言不發(fā)，他講話時(shí)，你心不在焉，甚至連看也不看他一眼，他立刻會(huì)認(rèn)為，你是一個(gè)驕傲無(wú)禮的人，他把你對(duì)他的'冷落看成一種侮辱而可能在心底里永遠(yuǎn)恨你。
聽(tīng)人介紹，猜共同點(diǎn)
你去朋友家串門(mén)，遇到有生人在座，作為對(duì)于二者都很熟悉的主人，會(huì)馬上出面為雙方介紹，說(shuō)明雙方與主人的關(guān)系，各自的身分，工作單位，甚至個(gè)性特點(diǎn)，愛(ài)好等等，細(xì)心人從介紹中馬上就可發(fā)現(xiàn)對(duì)方與自己有什么共同之處。一位是縣物價(jià)局的股長(zhǎng)和一位“縣中”的教師，在一個(gè)朋友家見(jiàn)面了，主人把這對(duì)陌生人作了介紹，他們馬上發(fā)現(xiàn)都是主人的同學(xué)這個(gè)共同點(diǎn)，馬上就圍繞“同學(xué)”這個(gè)突破口進(jìn)行交談，相互認(rèn)識(shí)和了解，以至變得親熱起來(lái)。
這當(dāng)中重要的是在聽(tīng)介紹時(shí)要仔細(xì)地分析認(rèn)識(shí)對(duì)方，發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)后再在交談中延伸，不斷地發(fā)現(xiàn)新的共同關(guān)心的話題。
步步深入，挖掘共同點(diǎn)
發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)是不太難的，但這只能是談話的初級(jí)階段所需要的。隨著交談內(nèi)容的深入，共同點(diǎn)會(huì)越來(lái)越多。為了使交談更有益于對(duì)方，必須一步步地挖掘深一層的共同點(diǎn)，才能如愿以償。
一個(gè)度假的大學(xué)生和一位在法院工作的同志，在一個(gè)共同的朋友家聚餐，經(jīng)主人介紹認(rèn)識(shí)后，陌生人談了起來(lái)，慢慢地二人都發(fā)現(xiàn)對(duì)社會(huì)上的不正之風(fēng)的看法有共同點(diǎn)，不知不覺(jué)地展開(kāi)了討論，他們從令人發(fā)指的社會(huì)現(xiàn)象，談到產(chǎn)生的土壤和根源，從民主與法制的作用，談到對(duì)黨和國(guó)家的期望。越談越深入，越談雙方距離越縮短，越談雙方的共同點(diǎn)越多。
事后雙方都認(rèn)為這次交談對(duì)大學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì)，對(duì)法院同志了解外面的信息和群眾要求，增強(qiáng)為糾正不正之風(fēng)盡力的自覺(jué)性都是有益處的。
制造輕松愉快的氣氛
首先從你自己做起，你同他談話要直率而坦然。最要緊的是使對(duì)方不感到拘謹(jǐn)。尤其是對(duì)那些比較害羞，很不習(xí)慣于同陌生人談話的人，你一定設(shè)法使他放松，可以先同他談些零碎的無(wú)關(guān)緊要的事，越隨便越好，就像同老朋友談話一樣輕松、自在。要盡可能讓對(duì)方多談話，在談話過(guò)程中，要隨時(shí)留心對(duì)方態(tài)度的變化。
不要以為你感興趣的對(duì)方也一定感興趣。對(duì)對(duì)方的興趣，你倒是要充分尊重的。當(dāng)對(duì)方談興正濃時(shí)，你千萬(wàn)不可打斷他;而當(dāng)對(duì)方興趣轉(zhuǎn)移時(shí)，你則不要糾纏原來(lái)的話題，而應(yīng)隨機(jī)應(yīng)變地巧妙地引出新話題。要認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方的講話，但不能一眼不眨地緊緊盯住對(duì)方(任何人都受不了這種眼光)。你的眼神要隨時(shí)表現(xiàn)出你對(duì)他的理解、信任和鼓勵(lì)，而不是懷疑、挑剔和苛求。一道嚴(yán)厲的目光，會(huì)使對(duì)方把只說(shuō)了一半的話吞回去。
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