<dfn id="w48us"></dfn><ul id="w48us"></ul>
  • <ul id="w48us"></ul>
  • <del id="w48us"></del>
    <ul id="w48us"></ul>
  • 淘寶客服崗位說明書

    時間:2020-10-25 10:14:34 崗位說明書 我要投稿

    淘寶客服崗位說明書范文

      淘寶客服崗位職責

    淘寶客服崗位說明書范文

      1、負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規劃客戶服務方案;

      2、負責進行有效的客戶管理和溝通;

      3、負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員;

      4、定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況;

      5、負責發展維護良好的.客戶關系;

      6、負責組織公司產品的售后服務工作;

      7、建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統。

      淘寶客服崗位要求

      1、為人踏實,做事認真負責;

      2、做過淘寶客服優先,語言組織能力好,懂得與人溝通的技巧,能夠耐心和善地接待每一個客人;

      3、有團隊合作精神,抗壓性好,能夠服從調配;

      4、反應能力快;

      5、能適應倒班工作,有良好的服務意識,熟悉電腦操作。

      淘寶客服關鍵技能

      專業能力電腦基本操作熟知產品office辦公

      個人能力抗壓力承受能力溝通

      淘寶客服升職空間

      淘寶客服 → 淘寶店長

      淘寶客服薪情概況

      應屆畢業生¥3300.00

      1年經驗¥3300.00

      2年經驗¥3800.00

      3年經驗¥5100.00

      淘寶客服工作內容

      1、處理淘寶上客戶訂單;

      2、解答客戶咨詢,促使買賣的成交;

      3、與客戶在線交流,了解客戶需求,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意度;

      4、跟進自己接待客人的發貨,退換情況并記錄在案;

      5、了解客人反饋意見,并將意見傳達給主管,做好店鋪調整。

    【淘寶客服崗位說明書范文】相關文章:

    淘寶客服崗位說明書模板12-17

    淘寶客服崗位說明12-14

    商場客服崗位說明書12-18

    客服員工崗位說明書12-15

    淘寶客服崗位職責解析08-26

    航空客服崗位說明書11-24

    客服崗位職責說明書07-21

    物業客服管家崗位說明書12-12

    客服人員崗位說明書樣本06-30

    客服崗位職責說明書模板06-14

    主站蜘蛛池模板: 久久国产精品99精品国产987| 精品欧美一区二区三区久久久| 国产精品视频全国免费观看| 精品一区二区三区在线观看视频| 精品久久久久久无码中文野结衣| 久久国产精品久久精品国产| 午夜欧美精品久久久久久久| 日韩精品一区二区午夜成人版| 一级香蕉精品视频在线播放| 2018国产精华国产精品| 亚洲精品午夜国产VA久久成人| 九九线精品视频在线观看| 亚洲精品国产成人99久久| 99在线精品视频在线观看| 精品一区二区三区在线观看视频| 亚洲一区二区三区在线观看精品中文| 久久国产午夜精品一区二区三区| 欧美精品免费观看二区| 国产精品污视频| 国产成人亚洲合集青青草原精品| 国产精品福利自产拍在线观看| 欧洲精品色在线观看| 亚洲精品夜夜夜妓女网| 真实国产乱子伦精品一区二区三区| 欧美成人精品网站播放| 久久久久久无码国产精品中文字幕| 精品国产综合区久久久久久 | 2048亚洲精品国产| 国产精品一区二区av| 国产精品人成在线播放新网站| 精品一区二区三区免费毛片爱| 日韩人妻精品一区二区三区视频 | 国产精品v欧美精品v日韩精品| 国产精品后入内射日本在线观看| 日韩精品无码一本二本三本| 精品亚洲成AV人在线观看| 99久久精品日本一区二区免费| 国产精品电影在线观看| 四虎影永久在线观看精品| 国产精品美女网站| 久久国产午夜精品一区二区三区|